Liebe Kolleginnen und Kollegen,

„Das haben wir hier noch nie so gemacht.“ – Hand aufs Herz: Wie oft haben Sie diesen Satz im Kontext von Disziplinarmaßnahmen im öffentlichen Dienst schon gehört?

Oft schwingt dabei eine tiefe Verunsicherung mit. Die Angst vor der Reaktion des Gegenübers, die Sorge vor einem langwierigen Rechtsstreit oder das Gefühl, eine Abmahnung sei „unmenschlich“, führt in vielen Kommunalverwaltungen zu einer Kultur des Wegsehens.

Die Falle der „falschen Menschlichkeit“

Im öffentlichen Dienst wird Menschlichkeit oft mit Nachsicht verwechselt. Doch wegzusehen, wenn Arbeitsabläufe gestört oder Pflichten verletzt werden, ist nicht menschlich – es ist riskant.

• Für die Führungskraft: Ihre Autorität erodiert leise, wenn Fehlverhalten keine Konsequenzen hat.
• Für das Team: Die motivierten Kolleginnen und Kollegen verlieren die Lust, wenn Fehltritte folgenlos bleiben.

Aus der Praxis: Das „Phantom“ im Sachgebiet

Als Personalleiter und Coach begegnet mir oft folgendes Szenario: Ein langjähriger Mitarbeiter im Bauamt oder der Kämmerei erscheint unregelmäßig, hält Fristen nicht ein und die Qualität der Bescheide sinkt rapide. Die Führungskraft zögert – aus „Menschlichkeit“ oder Angst vor dem Personalrat.

Die Folge: Die Kollegen fangen die Arbeit auf, die Stimmung kippt, und der Frust wächst. Das Argument der Führungskraft: „Eine Abmahnung nach TVöD ist so kompliziert, das gab es bei uns noch nie.“

Die Wendung durch Coaching: Wir haben die Abmahnung hier nicht als „Rausschmiss-Vorbereitung“ genutzt, sondern als klare Grenzziehung gemäß § 3 TVöD (Pflichten der Beschäftigten). Das Ergebnis? Der Mitarbeiter verstand durch den schriftlichen „Schuss vor den Bug“ endlich den Ernst der Lage. Es folgte kein Rechtsstreit, sondern ein offenes Gespräch über Überforderung und eine anschließende Nachschulung. Die Abmahnung war hier das notwendige Stopp-Schild, das den Weg für eine echte Besserung erst frei gemacht hat.

Die Abmahnung als echter „Fairness-Check“

Es ist Zeit für einen Perspektivwechsel: Eine Abmahnung ist kein unfairer Angriff, sondern ein Instrument der Klarheit. Sie erfordert ein wenig Mut, bietet aber enorme Chancen:

1. Die Chance für den Mitarbeitenden: Wer nicht weiß, dass er am Abgrund steht, kann nicht umkehren. Die Abmahnung ist das unmissverständliche Signal: „Wir wollen dich behalten, aber dieses Verhalten muss sich ändern.“ Das ist fairer als jede schleichende Ausgrenzung.
2. Die Chance für Sie als Führungskraft: Sie verlassen die Passivität. Durch die schriftliche Dokumentation gewinnen Sie Handlungssicherheit und definieren den Standard Ihrer Abteilung neu.
3. Die Chance für die Dienststelle: Sie brechen verkrustete Strukturen auf. Das Argument „Das gab es hier noch nie“ weicht einer modernen Führungskultur, die den TVöD als Werkzeugkasten und nicht als Fessel begreift.

Fazit: Klarheit braucht Überwindung

Ja, eine Abmahnung rechtssicher zu formulieren kostet im ersten Moment Überwindung. Aber echte Wertschätzung bedeutet auch, ehrlich zu sein, wenn es schwierig wird. Mut zur Abmahnung bedeutet am Ende: Mut zur Lösung.

Lassen Sie uns die Samthandschuhe öfter mal beiseitelegen – nicht um zu schaden, sondern um gemeinsam besser zu werden.

Sie müssen diesen Weg nicht alleine gehen

Haben auch Sie eine Situation im Team, bei der Sie spüren: „Eigentlich müsste ich handeln, aber…“? Die Hemmschwelle ist verständlich, doch Untätigkeit ist oft die teuerste Entscheidung.

Als Personalchefin und Coach unterstütze ich Sie dabei, diese Hürde zu überwinden. Gemeinsam schauen wir uns Ihren Fall an:

• Rechtssicherheit im TVöD: Wir formulieren Abmahnungen so, dass sie einer gerichtlichen Prüfung standhalten.
• Führungscoaching: Wir bereiten das Gespräch so vor, dass Sie sicher und souverän auftreten – ohne Ihre Menschlichkeit zu verlieren.
• Kulturwandel: Wir verwandeln das „Das gab es hier noch nie“ in ein „So führen wir heute“.

Lassen Sie uns darüber sprechen. Schreiben Sie mir einfach eine kurze E-Mail oder rufen Sie mich direkt an. Gemeinsam finden wir den Weg von der Konfliktscheue hin zu einer klaren, wertschätzenden Führungskultur.

Herzliche Grüße,

Ilona Vogel, Personalchefin & Coach